Digitaler Reparaturschein

Der Reparaturschein liegt nicht mehr im Auto. Er liegt im Büro, bevor der Monteur zurück ist.

Digitaler Reparaturschein für Handwerksbetriebe: Der Monteur füllt ihn auf dem Tablet aus, fotografiert die Stelle, der Kunde unterschreibt mit dem Finger. Das Büro hat den Schein in dem Moment als PDF am Vorgang. Funktioniert auch ohne Netz auf der Baustelle.

Gespräch buchenKlarheit in 30 Minuten

Monteur mit Tablet vor einer Fensterfront in einer Wohnung

Kennst Du das?

Der Zettel im Auto kostet Dich jede Woche Geld.

Der Schein kommt am Freitag ins Büro, oft unleserlich, manchmal gar nicht. Der Kunde war nicht da. Jemand fährt ein zweites Mal hin, nur für eine Unterschrift. Das Foto vom Schaden liegt auf dem privaten Handy des Monteurs. Die Rechnung wartet auf den Schein. Das Geld kommt eine Woche später. Bei Rückfragen sucht das Büro den Zettel, während der Kunde in der Leitung ist.

So funktioniert es

Vier Schritte, keiner davon im Büro.

01

Ausfüllen auf dem Tablet

Dieselben Felder wie auf Deinem Papierschein: Kunde, Positionen, Material, Zeiten. Pflichtfelder lassen sich nicht vergessen.

02

Foto und Unterschrift vor Ort

Der Monteur fotografiert die Stelle, der Kunde unterschreibt mit dem Finger. Auch im Keller ohne Netz.

03

Sofort im Büro

Der Schein liegt als PDF am Kunden oder Vorgang in Deinem CRM oder Deiner Handwerkersoftware. Kein Abtippen.

04

Rechnung am selben Tag

Das Büro schreibt die Rechnung, während der Monteur noch unterwegs ist. Der Kunde bekommt den Schein per E-Mail.

So entsteht es

Drei Sorten Bausteine, wie bei jedem Stück von uns.

Was es fertig gibt, richten wir ein. Was nur für Deinen Betrieb passt, bauen wir. Und beides reden mit der Software, die Du schon hast.

01 · Aus dem Regal

Bausteine, die es schon gibt

Formular fürs Tablet, Unterschrift, Foto-Upload, PDF-Erzeugung, Versand per E-Mail, Speichern ohne Netz.

02 · Neu gebaut

Der Schein Deines Betriebs

Felder, Positionen und Pflichtangaben so, wie Deine Leute sie brauchen. Mit Deinem Logo, in Deiner Reihenfolge.

03 · Angebunden

Schnittstelle zu CRM oder Handwerkersoftware

Schein und Fotos landen am richtigen Kunden. Kein zweiter Datensatz, keine Suche.

Das sagt ein Kunde

„Früher lief bei uns vieles über Akten, E-Mails und verschiedene Ablagen. Informationen mussten mühsam gesucht werden. Heute liegen alle wichtigen Daten an einem Ort, Kunden- und Projektdaten finden wir in Sekunden, Angebote und Rechnungen entstehen mit wenigen Klicks. Diese Zeit nutzen wir jetzt für unsere Kunden.“

Stefan Wirkus, Geschäftsführer, SKW Fenstertechnik GmbH · Zum Beispiel Fensterbau

Für wen

Für jeden Betrieb, der beim Kunden repariert und wartet.

FENSTERBAUReparaturschein und Anfragen im CRM, das Beispiel von SKW Fenstertechnik.

SHK UND ELEKTROWartungsprotokoll und Störungsbericht mit Foto, Zählerstand und Unterschrift.

METALLBAU, TORE, AUFZÜGEServiceschein mit Prüfpunkten, Ersatzteilen und Zeiten, auch ohne Netz in der Halle.

HAUSMEISTER UND GEBÄUDESERVICELeistungsnachweis je Objekt, vom Auftraggeber vor Ort abgezeichnet.

Häufige Fragen

Funktioniert das mit meiner Handwerkersoftware?

Meist ja. Der Schein landet als PDF am Kunden oder Vorgang in Deinem CRM oder Deiner Handwerkersoftware. Gibt es keine Schnittstelle, geht er als PDF per E-Mail an den Vorgang. Welche Programme Du nutzt, klären wir im ersten Gespräch.

Was ist, wenn auf der Baustelle kein Netz ist?

Der Schein wird auf dem Tablet gespeichert, samt Fotos und Unterschrift. Sobald wieder Netz da ist, geht er von selbst raus. Der Monteur muss nichts tun.

Gilt die Unterschrift auf dem Tablet?

Ja. Für Reparaturscheine und Leistungsnachweise genügt die einfache elektronische Unterschrift, so wie beim Paketdienst. Der Schein enthält Datum, Uhrzeit und den Namen des Unterzeichners.

Welches Tablet brauchen die Monteure?

Jedes Tablet oder Handy mit Browser, iPad oder Android. Eine App muss nicht installiert werden, der Schein liegt als Symbol auf dem Startbildschirm.

Was kostet ein digitaler Reparaturschein?

Einen Festpreis, den Du vor dem Bau kennst. Bausteine, die es fertig gibt (Formular, Unterschrift, Foto, PDF), sind günstiger als das, was nur für Deinen Betrieb gebaut wird (Deine Felder, Deine Regeln). Den genauen Preis bekommst Du nach dem halben Tag im Betrieb. Wartung und Weiterentwicklung gibt es optional zur Monatspauschale. Eine Einordnung mit Zahlen: Was kostet Software nach Maß?

Wie lange dauert es bis zum ersten Schein?

Meist drei bis sechs Wochen ab Auftrag. Der halbe Tag im Betrieb kommt davor, damit der Schein genau die Felder hat, die Deine Leute brauchen.

Erst wissen, wo Du stehst?

Sieben Fragen, zwei Minuten. Der Digital-Check.

Ein kurzer Selbsttest für Handwerksbetriebe. Am Ende siehst Du Deinen Reifegrad und die zwei Stellen, an denen sich Digitalisierung bei Dir zuerst rechnet. Kostenlos, ohne Anmeldung.

Schnelltest starten2 Minuten · anonym möglich